1 Temmuz 2015 Çarşamba

Hamal Acenteler

 Hamal Türk dil kurumu sözlüğünde taşıyıcı anlamına geliyor. Hamallık ise taşıyıcılık, kaba ve ağır iş demekle birlikte gereksiz yüklenilen yük de demek.
 Bu bilgilendirici girizgâhtan sonra gelelim hamal acente kavramına. Hamal acente işinin Sigortacılık olduğunu unutup adeta bir takipçi edasıyla müşterinin aracı ile ilgili herşeyi takip eden sektörün kalitesiyle birlikte Sigortacılık mesleğinin statüsünü de ayaklar altına alan sözde acente olan işyerleridir. Bunun bu hale gelmesinde yasal boşluklar ile herkesin sigortacı olması, önüne gelene acentelik verilmesi ve serbest piyasa da hakim olan müşteri velinimettir ve her zaman haklıdır anlayışları sebep olarak sayılabilir.

Müşteri bizden neler bekliyor :
'Aracın vizesi için randevu alalım'
'Aracın vergi borcunu ödeyelim'
'Kaza anında koşa koşa poliçe doldurmaya gidelim'
'En ucuz sigortayı bulalım'
'Yeni alacakları aracın hasarı var mı yok mu kontrol edelim'
'Poliçe klozlarında yer alsın almasın her türlü hasarlarını ödeyelim'
'Ofislerine gidip klasörleri düzenleyelim'
'Yolda kaldıklarında anında çekici yollayalım'
'Gecenin 3ünde çilingir yollayalım'
Daha neler neler...
Peki bu gidişata dur diyebilir miyiz(?) hiç sanmıyorum. Müşteriye biz takipçi değil sigortacıyız diyebilir miyiz(?) Onu da hiç sanmıyorum. 
Peki sizler bu konuda ne düşünüyorsunuz?


28 Haziran 2015 Pazar

Sigortacı Hastalıkları Nelerdir?


Sigorta Teknik Elemanı Hastalıkları


 Şimdi yazmaya hnagisinden başlayayım bilemedim ama sanırım en önemlisi olan stres ile başlayabilirim. Stres her insanın gün içinde yaşadığı ancak sigorta teknik elemanı için günlük bir rutin haline gelmiş hastalıktır. Yetişmesi gereken işler vardır. Yenilenmesi gereken sigortalar, ilgilenilmesi gereken hasar dosyaları, pohpohlanması gereken müşteriler, gidipte gelmeyen sistemler, açılmayan sayfalar, bazende gidipte gelmeyen tramer.
 Şakası olmayan bir iştir sigortacılık. Düşünsenize müşterinin sigortasını yenilemesini yapmanız gerekirken yapmayıp 1 saat sonraya ertelediniz ve o bi saat içinde hasar meydana geldi. Nasıl olacak bunun izahı. Yada müşteri trafik sigortasını yenilemeniz için kart verdi ve siz birazdan yaparım dediniz. O arada ölümlü bi kazaya karıştı. Şimdi ne olacak. İşte tüm bunlar böyleyken stres olmamak elde değil. Bilerek ertelemiyorsunuz o poliçeyi yenilemeyi yetişmesi gereken diğer işlerde var ama aklınızda yenilenecek o poliçede ise stres olmamak elde değil.
 Stresten sonra belkide en yaygın ve kaçınılmaz olanı ise bel ve boyun ağrısı. İstediğiniz kadar ortopedik koltuklar alın istediğiniz kadar oturma şeklinize dikkat edin, tüm gün oturuyorsanız o bel ağrıyacak. O boyun tutulacak. Çünkü öyle bi kapılıyorsun ki ekrana, oturma şeklin kaymış boyun ileriye çıkmış ama farkında bile değilsin.
 Ordan biri baş ağrısı mı dedi. Evet evet baş ağrısıda kaçınılmazlarından bu mesleğin. Bazen elini alnına koyduğunda elin sıcaktan yanacak gibi olur. Beyin çalışmaktan yanacak hale gelmiş haberin yok sigorta teknik elemanı.
 Tüm bunlara ilave olarakta ilerleyen  yaşlarda ortaya çıkacak olan sinir ve şekeri de unutmamak lazım. E bu kadar sinir stresten sonra şeker kaçınılmaz ama değil mi?
 En güzeli kendimize de bir sağlık sigortası yaptıralım da bu kadar sağlık harcamasına bi destek olsun diyeceğim ama o kadar iş beklerken hastaneye ne ara gideceğiz orası da ayrı bi meçhul. :)

27 Haziran 2015 Cumartesi

En Son Kaça Olur?


EN SON KAÇA OLUR?

Başlık çok tanıdık geldi değil mi? Özellikle trafik sigortasını yaptırmaya gelen müşterinden "Bana kaça olur?" "Bir şeyler yapamaz mıyız?" "En ucuz trafik sigortası bu mu?" tarzı sorular duyuyorsunuzdur. Bu sorulara eminim ki hemen hemen her gün bir çoğunuz muhatap oluyorsunuz. Bir çok kez onlara bunun zorunlu sigorta olduğunu fiyata müdahale edemediğinizi söyleseniz de eğer müşteri ödemeyi nakit yapacak ise ille bozukluk kısmını kesik atıyor. 3-5 lira için patronu tanıdığını söyleyip telefonu çıkarıp patronu arayanlar dahi oluyor.
Kızmak istiyorum onlara ama kızamıyorum. Sonuçta müşteri her zaman haklıdır - yalan- . Birde pazarlık sünnettir. Tamam sünnet olduğu konusunda hem fikiriz ama orda sattığımız şey kendi malımız değil ki. Onu da geçtim ben orda teknik elemanım sonuçta. Patron açıp hesabları kontrol etse iskontoların hesabını sorsa nasıl cevap vereceğiz ama değil mi?
Birde kızdığım nokta şu. Adam sigorta yaptırıyor. Sigortalı olma ayrıcalığını yaşıyor ama buna sahip olurken dahi üçün beşin hesabını yapıyor. Özellikle trafik sigortasında ucuz firmadan yaptırmanın hasar anında başını ağrıtacağını söylediğinizde müşterinin "yaa nasılsa karşı tarafı ödemiyor mu?" demesi yok mu. İşte ona ayrı ifrit oluyorum. Birincisi o iş öyle olmuyor kardeşim. Firma ödemezse sen çıkarıp cebinden ödeyeceksin. İkincisi adamda senin gibi düşünürse oda gidip dandik yerden yaptırırsa kaza yapınca cebimden çiğdemimi çıkarır oturur karşınıza sizi izlerim. Yani uzun lafın kısası 190 liralık anadolu dururken sen 30 lira az vereceğim diye ucuza kaçarsan sonra etin yahnisi ekşi deme. Sigorta yaptırıyorsan adam gibi bi firmadan yaptırki hasar anında başın ağrımasın.
O değilde konu nerden nereye gelmiş. Neyse fazla uzatmayalım sözü. Sayın müşteriler size burdan sesleniyorum. Lütfen fiyat konusunda indirim isterken karşınızda oturanın sadece teknik eleman olduğunu unutmayın. Bu arada EN SON KAÇA OLUR? :)

25 Haziran 2015 Perşembe

DASK neleri kapsamaz?

Evim yandı dasktan para alabilir miyim? Üst kattan su sızıyor dask karşılar mı? Evime balkondan kamyon girdi dask zararımı öder mi? Evin tesisatı bozuldu dasktan yaptırabilir miyim? Kapıda kaldım dask çilingir yollar mı? Su tesisatında arıza var dask yaptırır mı? 
Bu ve benzer sorular ile her gün karşılaşıyoruz, karşılaşıyorsunuz. Insanlarımız dask ile konut sigortasını karıştırıyor. Dask doğal afet sigortası olup sadece doğal afet kaynaklı zararlarınızı tazmin eder. Bunun dışındaki diğer her türlü hasarınız için firmaların konut sigortaları hizmetinizde. Peki dask hangi teminatları içerir diyorsanız oda bu yazımızda!

23 Haziran 2015 Salı

DASK NEDİR?


DASK NEDİR?


Dask olası bir deprem halinde iyiki yaptırdım diyeceğiniz, primleri evinizin yaşı ve metrekaresi ile doğrudan alakalı kötü gün sigortasıdır.
Dask, doğal afet sigortasıdır. Depremden kaynaklı her türlü zarar ve ziyanınızı teminat altına alan sigortadır. Daskta önemli olan zararın meydana gelmesinde birinci sebebin deprem olmasıdır. Örneğin evinizde yangın çıktı diyelim. Yangın sigortanız yoksa sizin için diyebileceğimiz tek şey geçmiş olsun olur. Ama deprem sigortanız var ve yangının çıkma sebebi depreme dayalı olarak doğalgaz patlaması. O zaman hiç üzülmeyin ve DASK'a başvurup zararınızı tazmin edin. 

Peki hangi teminatları içerir dask?

DASK, Zorunlu Deprem Sigortası ile depremin ve deprem sonucu meydana gelen yangın, infilak, tsunami ve yer kaymasının doğrudan neden olacağı maddi zararları, poliçenizde belirtilmiş limitler dahilinde nakit olarak karşılar.
Binanız tamamen ya da kısmi olarak zarar görmüş olsa da teminat altındadır.
Aşağıda belirtilen bina bölümleri, bir arada ya da ayrı ayrı teminat kapsamındadır:
  • Temeller
  • Ana duvarlar
  • Bağımsız bölümleri ayıran ortak duvarlar
  • Bahçe duvarları
  • İstinat duvarları
  • Tavan ve tabanlar
  • Merdivenler
  • Asansörler
  • Sahanlıklar
  • Koridorlar
  • Çatılar
  • Bacalar
  • Yapının yukarıdakilerle benzer nitelikteki tamamlayıcı bölümleri
Peki neyler dask kapsamına girmez? O da bir daha ki yazımızda!

12 Haziran 2015 Cuma

Oyum.net Buyum.com

Sigorta ile ilgili bir blogda böyle bir başlık olduğuna göre lafın nereye gideceği beli. Internet sigortacılığı!
Internet sigortacılığı bir çoklarımız için yeni bir kavram gibi görünsede 2000li Yılların başından beri var olan bi durum. Sigortam.net bu işe 2001 yılında başladı. Tabi o zamanlar ne konu ile ilgili bi yasa vardı bese firmaların internetten bu işin olabileceğine inancı. Cep telefonundan sigorta ise bi çoklarımız için bilim kurgu gibi birseydi. Bilmem hatırlar mısınız wap diye birşey vardı. Hani iş bankasının trilyonlarca para ile reklamını yaptırıp iki elin parmağını geçemeyecek kadar insanın kullandığı, işte o wap zamanı iş Bankası'na gülenler bugün cep bankacılığı olmadan nefes alamıyor. Aynı bunun gibi bugün sigortam.nete gülen acenteler 10 yıla kalmadan kara kara düşünmeye başlayacak. Hal böyle iken en güzeli şimdiden tedbiri Alıp, bugünüm işini yarına bırakmamak!

8 Şubat 2015 Pazar

Sigortacılık Üzerine

Sigortacılık Üzerine


Sigorta acenteleri günümüzde zorunlu sigortalar üzerinden gayet güzel çalışıp para kazanıyor. Peki internetin günden güne ön plana çıktığı sigorta sektöründe sigorta acentelerinin zorunlu sigortaları ellerinden kaçırmaları ile ne yapcaklarını hiç düşündünüz mü? Pek sanmıyorum. Milyonlarca aracın ve konutun olduğu bir dünyada insanların yüzyüze sigorta yaptırmaktan vazgeçmeyeceğini düşünen bir çok acente ne tedbir alıyor nede konu hakkında düşünüyor!

Sorumluluk sigortaları ise sigorta şirketleri için risk grubu yüksek olduğu için düşük komisyonlar verilerek acenteler tarafından cazzip hale getirilmiyor? Peki ne yapılmalı? Onu da ilerleyen yazılarımızda sizlerle paylaşıcaz.